Administrar las notificaciones (Arrendatarios)

Administrar las notificaciones

Puedes elegir qué tipo de notificaciones recibes y cómo las recibes en Comfy. Las opciones incluyen: llamadas telefónicas, mensajes de texto, notificaciones push a tu aplicación de Comfy o correos electrónicos.

Tipos de notificaciones

Mensajes: Comunicaciones de los socios o arrendatarios.

Recordatorios y sugerencias: Recordatorios de reservas, consejos para mejorar tu experiencia y otros mensajes relativos a tus actividades en Comfy.

Promociones y consejos: Cupones, promociones, encuestas, actualizaciones de productos e ideas de Comfy y sus socios.

Política y comunidad: Actualizaciones sobre la legislación de alquileres compartidos y las iniciativas de promoción de leyes justas de nuestra comunidad.

Asistencia de la cuenta: Mensajes sobre tu cuenta, reservas, actualizaciones legales, información sobre seguridad y privacidad y solicitudes de atención al cliente.

Cómo activar o desactivar las notificaciones en COMFY

En COMFY, puedes gestionar tus notificaciones fácilmente a través de un interruptor (switch) en la sección de Accesibilidad de la aplicación. Esto te permite personalizar qué notificaciones deseas recibir y cuáles no. A continuación, te explicamos cómo hacerlo:

  1. Accede a la sección “Notificaciones”:
    Ve al menú principal de la aplicación y selecciona la opción Notificaciones.
  2. Activa o desactiva notificaciones mediante el switch:
    En esta sección encontrarás un listado de tipos de notificaciones, como:

    • Notificaciones push
    • Mensajes de texto (SMS)
    • Correos electrónicos
    • Llamadas telefónicas

    Usa el interruptor (switch) al lado de cada tipo de notificación para activarlas (encendido) o desactivarlas (apagado).

  3. Personaliza según tus necesidades:
    • Si desactivas las notificaciones push, dejarás de recibir alertas en tu dispositivo.
    • Si desactivas los SMS, no recibirás mensajes de texto relacionados con tu cuenta.
    • Si desactivas las notificaciones de correos electrónicos, ya no recibirás promociones o actualizaciones de políticas y comunidad.
    • Si desactivas las llamadas telefónicas, no recibirás comunicaciones directas de COMFY.

Teléfono: pídele a la persona que te llame que te elimine de la lista de llamadas de Airbnb.

Reservas

Actividad de la cuenta

Actualizaciones legales

Avisos de seguridad y privacidad

Solicitudes de atención al cliente

En algunos casos, si no podemos ponernos en contacto contigo por correo electrónico, es posible que te llamemos por teléfono o debamos contactarte de otra forma.

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