Cuánto tiempo tienes para escribir una evaluación
¿Listo para compartir cómo fue tu experiencia? Para que las evaluaciones sean justas, tanto los socios como los arrendatarios tienen un límite de tiempo para escribirlas.
Cuándo puedes dejar una evaluación
Estancias: Generalmente, tienes 14 días después de la entrega del vehículo para escribir una evaluación.
Una vez que tú y la otra parte hayan escrito sus evaluaciones, las publicaremos y el plazo finalizará.
Deberías recibir una notificación para dejar una evaluación la mañana siguiente a la entrega del vehículo (según la zona horaria del lugar). El plazo de 14 días comienza en ese momento.
Los arrendatarios y los socios también pueden dejar una evaluación sobre ciertas reservas que se cancelan el día de la entrega o después (a partir de las 12:00 a. m. en la zona horaria del lugar). Si cancelas la reserva antes de la hora de entrega original, pero la hora de llegada ya pasó, tendrás la opción de dejar una evaluación al día siguiente de la cancelación.
Nota: Si las fechas de tu reserva se modifican después de que se envíen las notificaciones sobre las evaluaciones, el plazo para dejar una evaluación no se modificará.
Modificar una evaluación dentro del plazo establecido
¿Todavía estás en el período de revisión y quieres hacer algún cambio? Conoce cómo puedes editar las evaluaciones. Recuerda que no puedes hacer cambios una vez que tanto tú como el socio o arrendatario las hayan publicado.
Cómo comprobar si todavía puedes dejar una evaluación
Haz clic en “Perfil > Evaluaciones”.
Selecciona “Evaluaciones escritas por ti”.
Verifica si la reserva está en “Evaluaciones pendientes” o “Evaluaciones vencidas”.
Nuestro sistema de evaluaciones está automatizado, por lo que no podemos hacer excepciones respecto al plazo para escribir una, que es de 14 días después de la entrega del vehículo y de 30 días desde que termina una experiencia. Si deseas agradecer al socio o arrendatario u ofrecer retroalimentación sobre tu experiencia, puedes enviarles un mensaje.