Pagos y comunicación a través de Comfy
Algunas personas podrían sugerirte que les escribas por Facebook Messenger, les envíes un SMS o las contactes a través de otros medios que no sean Comfy. Sin embargo, si aceptas, vas a perder la protección de nuestras políticas de cancelación y reembolso, la Protección ante daños para socios, el Seguro de responsabilidad civil para socios, los Términos de servicio y otras garantías.
Si usas medios externos también nos va a resultar más difícil proteger tus datos personales y vas a correr un riesgo mayor de ser víctima de estafas y otros problemas de seguridad, como la suplantación de identidad (phishing).
Paga a tu socio a través de Comfy
Si enviaste el pago por transferencia o depósito bancario, podría tratarse de una reserva fraudulenta. Para obtener ayuda, contáctanos cuanto antes. Puedes consultar si tu reserva se realizó a través de Comfy cuando quieras.
Te protegemos a vos y a la comunidad de Comfy
Hacemos todo lo posible por protegerte. Por ese motivo, revisamos los mensajes que se envían a través de la plataforma de Comfy. Bloqueamos los mensajes potencialmente peligrosos que contengan palabras o números que puedan ser datos de contacto o referencias a otros sitios, incluidos los enlaces externos.
Tu puedes ayudar. Si recibes un mensaje sospechoso, denúncialo o márcalo para que estemos al tanto.
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Hola Estoy intentando realizar una reserva de un vehículo para mi viaje a República Dominicana, pero tengo una duda con el pago
El desglose que vi fue de US$218, más un depósito de garantía de US$60Sin embargo, el enlace de Stripe que me enviaron solicita US$288
¿Podrían confirmarme por escrito qué incluye exactamente el cobro de US$288, si el depósito está incluido y si el enlace fue generado oficialmente por COMFY AUTOS LLC?
También quisiera confirmar el importe total que debo pagar antes de continuar con la reserva Gracias