Cómo actualizar tu calendario de socio
La mejor manera de gestionar tus reservas y evitar cancelaciones es mantener actualizado el calendario. Para que los arrendatarios a los que les interese rentar tu vehículo sepan cuándo aceptas reservas, solo tienes que indicar la disponibilidad de cada fecha ¡y listo!
Cómo marcar días como disponibles o no disponibles desde tu computadora
Haz clic en Calendario y selecciona el calendario del anuncio que quieras modificar.
Selecciona un día o más.
Haz clic para alternar entre Días disponibles y Días bloqueados.
Cuando los días seleccionados tienen diferentes estados (por ejemplo, si algunos días están disponibles y otros bloqueados), encontrarás el botón Editar disponibilidad en lugar de Días disponibles o Días bloqueados.
Las fechas se muestran en blanco en el calendario cuando están disponibles, mientras que aparecen tachadas cuando no puedes recibir reservas. Cuando marques como disponibles fechas que no lo estaban, vas a poder consultar el motivo por el cual los arrendatarios no podían reservarlas (ya sea por tu configuración o porque Comfy las haya bloqueado).
Como socio, puedes marcar como disponible cualquier fecha de tu calendario, excepto las de las reservas que hayas cancelado o los días que aparezcan como reservados debido a la vinculación o sincronización con otros calendarios. Encontrarás más información sobre los calendarios vinculados y sincronizados un poco más abajo.
Cómo seleccionar fechas del calendario en el celular
Para editar los precios y la disponibilidad de varios días a la vez, vas a tener que mantener pulsada una fecha y, a continuación, deslizar el dedo para seleccionar todas las que quieras. Del mismo modo, si quieres seleccionar varias semanas, mantén pulsada una fecha y, a continuación, desliza el dedo hacia abajo en el calendario. Así te aseguras de que se incluyan todos los días para el período que quieras.
¿Por qué las fechas del calendario pueden aparecer bloqueadas?
Hay varias razones por las que algunos días de tu calendario podrían no estar disponibles para que los reserven los arrendatarios, por ejemplo, que hayas cambiado la configuración o que tengas que volver a completar la verificación.
¿Qué pasa en el calendario cuando recibes una consulta o envías una invitación?
Consulta: Si un arrendatario te envía una consulta, las fechas correspondientes van a seguir disponibles y otras personas van a poder enviarte consultas hasta que recibas una solicitud de reserva.
Invitación con Reserva inmediata activada: Si envías una invitación a un arrendatario y tienes activada la Reserva inmediata, vos decidís si esas fechas se mantienen disponibles o no. Puedes bloquear esas fechas hasta que el arrendatario confirme la estadía o hasta que la invitación se venza una vez pasadas las 24 horas, lo que ocurra primero. Así, el arrendatario va a tener la oportunidad de reservar antes de que lo haga otra persona. Por supuesto, puedes cambiar de opinión en cualquier momento y retirar la invitación.
Invitación sin Reserva inmediata activada: Si envías una invitación a un arrendatario y no tienes activada la Reserva inmediata, las fechas se van a bloquear hasta que el arrendatario confirme la estadía o hasta que la invitación se venza una vez pasadas las 24 horas, lo que ocurra primero.