Cómo desactivar u ocultar tu anuncio (Socios)
Opciones para gestionar tu anuncio en COMFY
En COMFY, no contamos con una opción para eliminar un anuncio de manera inmediata, pero puedes desactivarlo u ocultarlo para que deje de aparecer en los resultados de búsqueda y no reciba nuevas reservas. A continuación, te explicamos cómo hacerlo:
Desactiva tu anuncio por tiempo indefinido
Si deseas detener temporalmente las nuevas reservas para tu anuncio, puedes desactivarlo por tiempo indefinido. Esto significa que no recibirás nuevas solicitudes, pero podrás volver a activarlo cuando lo desees.
- Ve a la sección “Mis Vehículos”.
- Encuentra el anuncio que quieres desactivar.
- Usa el interruptor encima de la foto del anuncio para cambiar el estado a “Desactivado”.
Oculta tu anuncio para fechas específicas
Si prefieres ocultar tu anuncio por un período determinado, puedes elegir fechas específicas en las que tu anuncio no aparecerá en los resultados de búsqueda.
- Ve a la sección “Mis Vehículos”.
- Encuentra el anuncio que quieres editar.
- Selecciona la opción de configurar disponibilidad.
- Elige las fechas de inicio y finalización y guarda los cambios.
Consideraciones importantes
- Reservas pendientes: Si tienes reservas confirmadas, estas deben completarse antes de que el anuncio quede totalmente inactivo. No podrás desactivarlo para estas fechas.
- Cancelaciones: Si decides cancelar alguna reserva confirmada, podrán aplicarse tarifas de cancelación y otras medidas según nuestras políticas.
Qué ocurre al desactivar u ocultar tu anuncio
- Tu anuncio no recibirá nuevas reservas, pero las evaluaciones asociadas a él seguirán visibles en tu perfil.
- Las fechas de las reservas confirmadas seguirán activas y deberás respetarlas.
Si tienes preguntas adicionales o necesitas ayuda para gestionar tus anuncios, nuestro equipo de soporte estará encantado de asistirte.