¿Tengo que darles un reembolso a los arrendatarios cuando presentan una queja?
La Política de Reembolso y Asistencia para Cambio de Reservación y los requisitos básicos para socios nos ayudan a proteger a nuestros arrendatarios cuando se producen cancelaciones de última hora, cuando no pueden acceder a un vehículo o cuando este no coincide con lo descrito en el anuncio, está en mal estado o no cuenta con alguno de los servicios o elementos que debería tener. Por ese motivo, si incumplís alguno de estos requisitos básicos, Comfy podría exigirte que emitas un reembolso a tu arrendatario.